As 140 unidades do Indea (Instituto de Defesa Agropecuária de Mato Grosso) agora contam com um novo canal de atendimento ao cidadão. A partir de 2026, as unidades do instituto realizão pelo WhatsApp o esclarecimento de dúvidas relativas aos atendimentos e serviços prestados pela autarquia.
O novo formato de atendimento do funciona de segunda a sexta-feira, das 07h30 às 11h30 e retorna das 13h30 às 17h30.
A presidente do Instituto de Defesa Agropecuária de Mato Grosso, Emanuele de Almeida, afirma que o novo meio de acesso ao órgão atende uma alta demanda da atualidade, na qual exige que os serviços públicos sejam mais ágeis e eficientes.
“Muitos dos que nos procuram têm a internet como a principal ferramenta de comunicação, e ofertar que nossas unidades tenham acesso pelo WhatsApp é uma forma de proporcionar uma comunicação direta com o cidadão”, aponta Almeida.
Acesse a lista com os números de contato das unidades aqui.
