O Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) reuniu profissionais de autoescolas para debater melhorias no processo de habilitação de condutores. A iniciativa, segundo o órgão, partiu de uma escuta ativa para identificar as principais demandas do setor.
A partir desse levantamento, o Detran-MS afirmou que transformou as sugestões dos profissionais em ações concretas. O objetivo é aprimorar o serviço prestado aos candidatos à carteira de motorista no estado.
A discussão envolveu os principais pontos do processo de formação de condutores, desde o cadastro até a conclusão das etapas exigidas. O órgão não detalhou, até o momento, quais mudanças serão implementadas nem prazos para eventuais alterações.
