As ações judiciais contra a empresa responsável pelo show ainda são recentes e, em muitos casos, não possuem despacho judicial, o que reforça a importância de os consumidores procurarem diretamente seus advogados antes de qualquer atitude. O show do Guns N' Roses, realizado no dia 9 de abril no Autódromo Internacional de Campo Grande, foi marcado por problemas de organização, incluindo congestionamentos na BR-262 que levaram motoristas a enfrentarem até sete horas de fila, com cerca de 14 quilômetros de lentidão.
Devido a esses problemas, muitos fãs abandonaram seus veículos e seguiram a pé até o autódromo para assistir ao show. Além disso, consumidores relataram a falta de organização no trânsito, ausência de agentes para orientar o fluxo de veículos e demoras no acesso ao estacionamento. A PRF (Polícia Rodoviária Federal) identificou falhas no plano de mobilidade apresentado pela organização, como dificuldades na leitura de QR Codes e problemas operacionais no acesso ao evento.
Em resposta a essas ocorrências, o Procon de Mato Grosso do Sul abriu uma investigação e recebeu, ao longo dos meses, centenas de reclamações de consumidores que enfrentaram transtornos relacionados ao show.
