Inaugurado em 2023 como parte de uma estratégia para lidar com a situação na Cracolândia, o Hub de Cuidados, localizado na região central de São Paulo, já contabiliza mais de 35 mil atendimentos a usuários de drogas. Destes, aproximadamente 29 mil foram encaminhados para hospitais e comunidades terapêuticas.
O Hub opera como um centro de triagem e oferece acompanhamento individualizado, disponibilizando serviços médicos, psicológicos e sociais. Atualmente, o estado dispõe de 695 leitos de internação destinados a dependentes químicos, além de 12 Casas Terapêuticas e 10 Espaços Prevenir, focados em tratamentos de longo prazo.
A iniciativa faz parte de um modelo de gestão integrada, que reúne 22 órgãos estaduais e municipais sob um protocolo unificado. A proposta surgiu no início da atual gestão, quando o fluxo de usuários na Cracolândia chegava a cerca de 2 mil pessoas no centro da capital. O governo afirma ter conseguido reduzir a presença de dependentes na área desde então.
O plano inclui acompanhamento técnico e reuniões com representantes da sociedade civil, comerciantes e moradores do centro. As ações estruturadas, como o mapeamento individual de usuários e o trabalho conjunto de saúde e segurança, deverão ser mantidas como política permanente do estado.
