Campo Grande está em meio a um processo significativo de modernização de seus serviços públicos, impulsionado pela Agência Municipal de Tecnologia da Informação e Inovação de Campo Grande (Agetec). A cidade está deixando para trás o modelo tradicional de digitalização isolada e caminhando em direção ao conceito de cidade inteligente. Leandro Basmage, diretor-presidente da Agetec, destaca que o enfoque atual não se resume à informatização, mas sim à construção de uma estrutura integrada que possibilita a interconexão entre as secretarias.
Esse novo modelo de gestão já resultou em um aumento expressivo na produtividade da Agetec, que passou de 20 projetos desenvolvidos em quatro anos para 54 projetos entregues em um único ano. Essa notável aceleração reflete o comprometimento da agência com a entrega de resultados que impactem diretamente a vida da população.
Uma das áreas mais afetadas positivamente por essa transformação é a saúde. O portal Cuida+ se destaca como uma plataforma que permite aos cidadãos agendarem consultas e exames preventivos de forma on-line, tanto para homens quanto para mulheres. Essa inovação elimina a necessidade de deslocamentos físicos e reduz a burocracia, permitindo que os resultados de exames laboratoriais sejam acessados via internet. O sistema também conta com geoprocessamento, que identifica automaticamente a Unidade Básica de Saúde (UBS) mais próxima do usuário, facilitando o acesso aos serviços.
Para aprimorar o atendimento nas urgências, a Agetec desenvolveu um sistema de contrarreferência, que redireciona pacientes das Unidades de Pronto Atendimento (UPAs) para as UBSs. Estima-se que cerca de 85% das pessoas que buscam atendimento nas UPAs teriam condições de receber assistência nas Unidades Básicas de Saúde da Família (UBSFs). Com a implementação desse novo sistema, os pacientes podem ser atendidos de forma mais adequada e próxima de suas residências.
Além disso, a cidade mantém um data center próprio, que garante total controle sobre suas operações. Essa infraestrutura robusta conta com geradores de energia redundantes e sistemas de climatização, assegurando a estabilidade das aplicações municipais 24 horas por dia, sem depender de serviços de nuvem externa.
Complementando esse ecossistema, o programa Acessa+ oferece conectividade gratuita à internet em diversos locais, como postos de saúde e escolas. Recentemente, a velocidade de conexão foi ampliada de 200 MB para 600 MB, visando melhorar a experiência dos usuários. Leandro Basmage enfatiza que cada novo projeto é avaliado com base em sua capacidade de aumentar a eficiência da máquina pública e melhorar o serviço prestado ao cidadão.
