A Polícia Científica de Mato Grosso do Sul mobilizou servidores da Capital e do interior para a capacitação "Atendimento Humanizado em Contextos de Violência e Vulnerabilidade para o Servidor Público", oferecida em parceria com a Escolagov. O curso tem carga horária de 20 horas, é realizado na modalidade a distância e já foi concluído por mais de 50% dos servidores do IMOL (Instituto de Medicina e Odontologia Legal) e dos 14 Núcleos Regionais de Medicina Legal.
A formação envolve especialmente peritos médico-legistas e agentes de Polícia Científica, com foco no acolhimento de pessoas em situações de violência, sofrimento e vulnerabilidade. Os cinco módulos abordam direitos humanos, compreensão de situações de vulnerabilidade, escuta qualificada, comunicação verbal e não verbal, inteligência emocional e protocolos para situações críticas.
Para o coordenador de divisão do IMOL, Adalberto Arão Filho, a forma como a pessoa é recebida pode influenciar a qualidade das informações obtidas durante o procedimento. "O acolhimento não compromete a imparcialidade, pelo contrário, qualifica a prova", explica. Segundo ele, uma escuta acolhedora, sem julgamentos e que respeite o ritmo de quem relata a violência, contribui para reduzir constrangimentos e evitar a revitimização, sem alterar a responsabilidade do perito de registrar os relatos e os achados técnicos com objetividade.
O coordenador-geral da Polícia Científica, Nelson Fermino Junior, destacou: "Nosso trabalho não se limita ao laudo. Ele envolve o atendimento, exige preparo técnico, sensibilidade e integração com a rede de proteção". A instituição também mantém práticas em diferentes regiões, como a Casa da Mulher Brasileira, em Campo Grande, o Projeto Acalento, Em Dourados, e a Sala Lilás, em Amambai. Em maio deste ano, foi instituído o POP (Procedimento Operacional Padrão) de Acolhimento e Cadastro de Pessoas Desaparecidas, aplicado no IMOL e nos 14 Núcleos Regionais de Medicina Legal.
A capacitação continua disponível na plataforma da Escolagov para os servidores que ainda não participaram. As aulas podem ser acessadas a distância, conforme a disponibilidade de cada profissional, ampliando as oportunidades de qualificação nas unidades da Capital e do interior.
