A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinou a proibição do funcionamento da plataforma digital de emagrecimento Voy. A decisão foi publicada na edição do Diário Oficial da União datada de 26 e impede o site de oferecer ou divulgar seus serviços.
A Voy, por sua vez, declarou que já tomou as medidas administrativas pertinentes e que a decisão da Anvisa não é definitiva. A empresa argumenta que continuará operando sua página, contestando a interpretação da agência, que alega que a plataforma deveria estar registrada como um dispositivo médico, visto que oferece tratamentos e avaliações personalizadas para obesidade.
Em um comunicado, a Anvisa destacou que plataformas que indicam medicamentos e suas dosagens se encaixam na categoria de software médico. Além disso, a Revia Gestão de Negócios, que é a responsável pela Voy, não possui a Autorização de Funcionamento de Empresa (AFE), um documento essencial para atividades que estão sob Vigilância Sanitária. A Anvisa enfatizou que a empresa não está regularizada como farmácia ou drogaria, o que a impede de comercializar medicamentos de qualquer tipo.
A agência também alertou que medicamentos comprados fora de farmácias e drogarias com funcionamento regular não oferecem garantias quanto à sua origem, composição e qualidade. A Voy, em resposta, manifestou surpresa com a proibição e afirmou que a questão em discussão se limita ao enquadramento regulatório de um questionário digital e não à segurança dos pacientes ou à qualidade da assistência.
A empresa assegurou que não realiza a comercialização, distribuição ou dispensação de medicamentos, argumentando que, por essa razão, não se enquadra nas exigências legais que requerem a AFE. A Voy também mencionou que o processo está em andamento e que ainda não houve uma decisão final da Anvisa sobre o caso. Por fim, a companhia reiterou que já tomou as medidas administrativas cabíveis e, por isso, considera-se autorizada a continuar suas operações.
A Voy é uma plataforma que oferece tratamento para obesidade de forma remota. Os usuários respondem a um questionário sobre seu histórico de saúde, que é analisado por um médico. Quando necessário, o profissional pode prescrever medicamentos para a perda de peso. A plataforma não apenas realiza consultas médicas, mas também oferece acompanhamento durante o tratamento e facilita o acesso aos medicamentos por meio de parcerias. Com um modelo de atendimento totalmente online, a Voy ganhou destaque no mercado em um período de crescente demanda por medicamentos como semaglutida e tirzepatida.
